Comprar en CAPRICHOS de Princesas y Piratas es muy sencillo:

1- Elige el producto que deseas comprar

2- Apunta la referencia que aparece al pie de la foto

3- Rellena el formulario de pedido

    Recuerda rellenar todos los campos obligatorios y para cualquier duda utiliza primero

    el formulario de contacto.

4- Cuando recibamos el formulario debidamente cumplimentado te enviaremos un email

    confirmando todos los datos que nos has facilitado y el numero de cuenta al que tienes

    que hacer la transferencia asi como el numero de pedido

5- Una vez  recibamos la trasferencia o un justificante de la misma procederemos a realizar

    el envio

6- En el plazo de 2 a 5 dias recibiras tu pedido mediante mensajeria

Se realizara una transferencia bancaria o ingreso al numero de cuenta que le facilitaremos al confirmar el pedido.

Tendra que constar en dicho ingreso su nombre completo y numero de pedido para asi poder indentificarlo.

Puede remitirnos el justificante del ingreso a caprichosprincesasypiratas@gmail.com ;de esta forma se acelera el envio del pedido ya que no se realiza hasta constatar el pago del mismo.

Todos los precios reflejados en nuestra web tienen incluido el IVA

No estan incluido en el precio los gastos de envio y gestion.Puedes consultar este importe en Gastos de envio y Plazos de entrega

El importe de los gastos de envio y gestion es de 10 (*)euros para paquetes que no superen los 5 kilos de peso

En caso que algun producto supere este peso se especificara en la referencia del producto

(*) Importe para envios a peninsula.Islas consultar inporte de gasto de envio y plazo

En Caprichos de Princesas y Piratas si no quedas satisfecho con la compra tienes el plazo de 7 días a partir de la recepción para devolvernos el producto.

Condiciones de devolución

• El cliente deberá contactar con nosotros a través del formulario de contacto indicándonos el numero de pedido, su nombre y el motivo de la devolución.

• No se admitirán devoluciones de productos abiertos, deteriorados o manipulados.

• Una vez recibido el producto y comprobado que el producto ha llegado en perfectas condiciones procederemos a abonar mediante transferencia bancaria el importe del producto devuelto.

• Los gastos del envio de devolución correrán a cuenta del cliente. No se aceptaran envios a portes debidos

   

Importante:

Cuando reciba el producto compruebe delante del repartidor que su producto llega en buenas condiciones. En caso contrario deberá rechazar el producto indicando en el recibo la causa de la devolución

La factura sera remitida por correo electronico una vez confimada la entrega,en el plazo maximo de 10 dias